1、负责公司各小区质量管理体系的有效运行和维护，落实纠正预防和持续改进措施；

2、负责组织质量管理体系及服务质量控制方面的培训；

3、定期组织管理评审和公司各项检查工作；

4、负责物业公司品质管理制度，体系的制定，并负责监督、指导、控制与执行工作；

5。负责公司品质管理类事故的处理，组织调查、分析、仲裁、协调各种纠纷，并明确的提出处理意见。

6、承接查验工作。 根据新项目前期介入的情况，组织开展新交付项目的承接查验工作的开展，并负责推进承接查验